A partir de uno de nuestros encuentros sobre cómo abordar el acoso laboral en las empresas, la Fundación Chile Mujeres y nuestra corporación realizaron una encuesta para conocer los casos de acoso laboral y sexual en las organizaciones. Los invitamos a conocer los resultados en este reportaje de Revista Capital.

El responsable de la cartera de Trabajo y Previsión Social analizó el panorama laboral en Chile y destacó los aspectos fundamentales del proyecto de ley que recientemente ingresó al Congreso en dicha materia.

Mesa Redonda de Personas

El mayor experto mundial en servicio al cliente y autor de bestsellers sobre cómo desarrollar una cultura en este ámbito, Ron Kaufman, estuvo recientemente en Chile. Durante su visita, presentó en un dinámico almuerzo en ICARE sobre los niveles de valoración de servicios y su experiencia en la creación e implementación del Programa Nacional de Educación en Calidad de Servicio de Singapur.

En ICARE tuvimos el privilegio de tener como invitado principal a uno de nuestros seminarios al presidente y director de Microsoft, Brad Smith. Durante su presentación, el denominado "embajador de la industria tecnológica", expuso sobre la inteligencia artificial y cómo esta impacta en la elaboración de políticas públicas.

Conoce cuáles son las medidas y los protocolos de Walmart frente al acoso laboral.

Conoce las funciones de esta nueva área creada por la organización.

“Tenemos que hacer con los trabajadores lo que haríamos con los clientes. A los clientes los tenemos en un pedestal. A los trabajadores también tenemos que tenerlos en otro pedestal y de la misma altura”, señaló Pizarro.