El Círculo de Marketing de ICARE realizó este jueves 11 de julio la Mesa Redonda «¿Qué está pasando? Coyuntura comercial y perspectivas del consumo».
El encuentro fue moderado por Verónica Edwards, vicepresidenta del Círculo, y contó con un completo análisis del desempeño económico de este primer semestre, la evolución en el consumo de los chilenos y los nuevos retos para las marcas.
Tras esto, dio paso a la primera presentación a cargo de María Luisa Méndez, doctora en Sociología e investigadora del Instituto de Estudios Urbanos y Territoriales PUC, y Modesto Gayo, doctor en Ciencia Política y profesor Asociado de la Escuela de Sociología UDP.
Ambos académicos compartieron una radiografía de la clase media chilena, mostrando cómo sus aspiraciones, hábitos de consumo y deseos han cambiado desde los 80’s hasta nuestros días.
El segundo bloque tuvo como expositores a María Pía Valdivieso, gerente de Market Insights de GfK Chile; y Diego Gizzi, director de Retail Services en Nielsen Chile, quienes expusieron un análisis del consumo desde los números y las encuestas realizadas por sus respectivos centros de estudios.
Finalmente, Carolina Altschwager, psicóloga y directora de Almabrands, expuso su visión sobre cómo se puede construir una marca empática en un entorno donde los valores que predominan en los consumidores están expuestos a variaciones constantes y en breves períodos de tiempo.
YO, EL CLIENTE
Clase Media: Trayectorias de méritos, herencia y ascenso social
María Luisa Méndez, Doctora en Sociología e Investigadora del Instituto de Estudios Urbanos y Territoriales de la PUC.
Modesto Gayo, Doctor en Ciencia Política y Profesor Asociado de la Escuela de Sociología de la UDP.
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EL CAMBIO EN LOS CONSUMIDORES
Una mirada desde los números
María Pía Valdivieso, Gerente de Market Insights de GfK.
Diego Gizzi, Director de Retail Services en Nielsen Chile.
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LA MARCA EMPÁTICA
La Opción de las marcas
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Carolina Altschwager, Psicóloga, y Directora de Almabrands.
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