Objetivos
El Coaching es una poderosa herramienta que permite, a través de la comunicación efectiva y la realización de actividades concretas, ayudar a los colaboradores a solucionar problemas de desempeño y/o desarrollar las potencialidades hasta niveles óptimos.
Este Curso/Taller tiene busca que los participantes:
- Conozcan el significado de esta estrategia de intervención y sus principales conceptos
- Analicen a cabalidad las etapas que la componen y manejando pautas claras y definidas, tanto sobre cómo evaluar la necesidad de hacer Coaching a un colaborador/a como la forma de estructurar las sesiones de trabajo con él o ella.
- Incorporen a su repertorio conductual herramientas efectivas para el diseño y realización de las actividades que le permitirán – como Líder – acompañar a su Coachee/Colaborador hasta el logro de las metas acordadas, estimulando su potencial.
Contenidos
- Qué es el Coaching
- Ser un Líder Coach
- El Coach y el Coachee
- La Sesión de Coaching
Actividades:
– Autoevaluación de competencias para detectar áreas de mejora
– Video y discusión
- Escucha activa
- Técnicas de preguntas
- Expresión de puntos de vista
- Retroalimentación
- Establecimiento de compromisos de acción
Actividad:
– Trabajo grupal
- La Situación
- Determinación de Objetivos
- La exploración
- Diseño de Opciones
- Toma de Decisiones
- Las Acciones
- Evaluación y Retroalimentación
Actividades
– Aplicación a casos
Relatora
Nelly Sciaraffia
Psicóloga Organizacional de la Universidad de Chile, con formación y experiencia Clínica. Magister(c) Psicología Clínica Adultos en la U. de Chile, Coach Ejecutiva Certificada Pontificia Universidad Católica de Chile. Experta en Procesos de Reclutamiento y Selección de Personal, Asesora de Empresas en el Diseño e Implementación de Programas de Capacitación. Trabajó en el Ministerio de Salud, en el Servicio Médico Legal y en el Instituto de Administración de Salud (IAS) de la Universidad de Chile. Relatora de Icare en temas de su competencia y miembro de GHT.